Datenschutz für Handelsunternehmen
Ob Onlineshop, Filialgeschäft oder beides: Handelsunternehmen verarbeiten fortlaufend personenbezogene Daten – von Bestellungen über Zahlungen bis zu Kundenkonten und Marketing-Einwilligungen. Gleichzeitig sind viele der eingesetzten Tools (Payment-Anbieter, Versanddienstleister, Marketing-Software) externe Auftragsverarbeiter, die vertraglich und technisch sauber angebunden sein müssen.
Typische Herausforderungen
Kundendaten & Bestellprozesse
Von der Bestellung über die Zahlungsabwicklung bis zum Kundenkonto entstehen durchgängig personenbezogene Daten, die dokumentiert und fristgerecht gelöscht werden müssen.
Tracking & Cookies im Onlineshop
Analyse-Tools, Retargeting und Newsletter-Einbindungen erfordern eine rechtssichere Einwilligungslösung und saubere Auftragsverarbeitungsverträge mit den eingesetzten Diensten.
Payment-Dienstleister als Auftragsverarbeiter
Zahlungsanbieter, Versanddienstleister und Warenwirtschaftssysteme verarbeiten Kundendaten in Ihrem Auftrag – jeweils mit eigenem AVV-Bedarf.
Videoüberwachung im stationären Handel
Kameras zur Diebstahlprävention müssen verhältnismäßig eingesetzt, gekennzeichnet und in ihrer Speicherdauer begrenzt werden.
Was DSGVO.tech für Sie übernimmt
Für Unternehmen in dieser Branche unterstützen wir insbesondere in folgenden Bereichen:
Passende Glossarbegriffe & Leistungen
Datenschutz für Ihr Unternehmen, konkret besprochen.
Vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch – wir schauen gemeinsam auf Ihre konkrete Ausgangslage.